La struttura si trova in una posizione ideale, proprio davanti alla spiaggia. Inoltre, è vicino al centro della città, quindi è comodo per spostarsi e visitare i luoghi circostanti. La camera era spaziosa e il bagno era grande e pulito. Il personale era cordiale e disponibile, fornendo utili consigli durante il soggiorno. Inoltre, c'erano biciclette gratuite a disposizione degli ospiti, che rendevano facile esplorare i dintorni.

La colazione non era inclusa nel prezzo e il buffet era limitato, mentre il resto era a pagamento. Inoltre, la colazione veniva servita nel piccolo bar anziché sul bel terrazzo promesso.

Il nostro soggiorno al Biwa è stato semplicemente fantastico. Abbiamo apprezzato molto la struttura moderna e pulita, così come la posizione comoda per esplorare Tulum. Le camere erano spaziose e ben arredate, offrendo tutto ciò di cui avevamo bisogno per un soggiorno confortevole. Una vera delizia è stata la piscina, perfetta per rinfrescarsi dopo una giornata di esplorazione. La colazione era deliziosa e abbondante, sebbene avessimo sperato in una maggiore varietà. Nonostante queste piccole mancanze, consiglio vivamente il Biwa per un soggiorno a Tulum.

struttura pulitissima con uno staff eccellente, posizione comoda, possibilità di organizzare escursioni, tradizioni messicane autentiche, staff simpatico e socievole.

Niente da menzionare.